💬
TREXPOST მხარდაჭერა მოგვწერეთ შეტყობინება

გამარჯობა 👋

დაგვიტოვეთ ინფორმაცია და დაგეხმარებით.

TREXPOST.GE

ხელშეკრულება

ტვირთების საერთაშორისო გადაზიდვისა და ექსპედიციის ხელშეკრულება

ტვირთების საერთაშორისო გადაზიდვისა და ექსპედიციის ხელშეკრულება

ბოლო განახლება: 11 ივნისი, 2026 .

წინამდებარე ხელშეკრულება იდება შემდეგ მხარეებს შორის:

  1. ექსპედიტორი კომპანია: შპსთრექსფოსტა (საცნობარო სახელწოდება: TrexPost), საიდენტიფიკაციო ნომერი: 444963265, რეგისტრაციის თარიღი: 04/06/2026 ., მარეგისტრირებელი ორგანო: სსიპ საჯარო რეესტრის ეროვნული სააგენტო. იურიდიული მისამართი: საქართველო, ქალაქი ხონი, პეტრე ბაგრატიონის ქუჩა, N35. ვებ-გვერდი: www.trexpost.ge.
  2. მომხმარებელი: ნებისმიერი ფიზიკური ან იურიდიული პირი, რომელიც რეგისტრირდება ექსპედიტორი კომპანიის ვებ-გვერდზე, სარგებლობს მისი სატრანსპორტო-საექსპედიციო მომსახურებით და მინიჭებული აქვს მომხმარებლის უნიკალური საიდენტიფიკაციო კოდი (ოთახის ნომერი), რომელიც ფიქსირდება ტვირთის მონაცემთა ბაზასა და საბაჟო დოკუმენტაციაში.

1. ხელშეკრულების საგანი და სამართლებრივი ძალა

1.1. ხელშეკრულების საგანს წარმოადგენს ამერიკის შეერთებულ შტატებში (აშშ) მდებარე ექსპედიტორის საწყობიდან შემკვეთის (მომხმარებლის) მიერ გაგზავნილი და ექსპედიტორის მიერ მიღებული ტვირთის/ამანათის საქართველოში საჰაერო საექსპედიციო გადაზიდვის მომსახურების გაწევა, რომელსაც ექსპედიტორი კომპანია უზრუნველყოფს თავისი სახელით და შემკვეთის ხარჯზე.

1.2. ექსპედიტორი კომპანიის ვებ-გვერდზე (www.trexpost.ge) მომხმარებლის რეგისტრაცია უფასოა და ნებაყოფლობითი. მომსახურების პირობები საჯაროა (საჯარო ოფერტა). კომპანიის მომსახურებით სარგებლობა (ამანათის გამოსაწერად კომპანიის აშშ საწყობის მისამართის გამოყენება) ადასტურებს, რომ მომხმარებელი სრულად გაეცნო და დაეთანხმა წინამდებარე ხელშეკრულების პირობებს.

1.3. კომპანია უფლებამოსილია დოკუმენტაციის ხელმოწერისა და მომხმარებლის იდენტიფიკაციისთვის გამოიყენოს ელექტრონული ხელმოწერის სერვისები (მათ შორის Signify ან ვებ-გვერდზე ავტორიზაციის უნიკალური ელექტრონული დასტური). მომხმარებელი ვებ-გვერდზე რეგისტრაციით აცხადებს სრულ თანხმობას აღნიშნული ელექტრონული მეთოდების სამართლებრივ ძალაზე.

1.4. წინამდებარე ხელშეკრულებით გათვალისწინებული სასყიდლიანი მომსახურების ტარიფებისა და მიმდინარე სააქციო შეთავაზებების შესახებ ინფორმაცია საჯაროდ ხელმისაწვდომია ვებ-გვერდზე. მომხმარებელი ვალდებულია ამანათის გამოწერამდე წინასწარ გაეცნოს განახლებულ ტარიფებს.

2. ტრანსპორტირების ღირებულება, წონის დამრგვალება და ანგარიშსწორება

2.1. ამანათის მოცულობითი წონა გამოითვლება საერთაშორისო ფორმულით:

$$\frac{\text{სიგრძე} \times \text{სიგანე} \times \text{სიმაღლე}}{6000}$$

(ზომები აიღება სანტიმეტრებში). ტრანსპორტირების საბოლოო ღირებულება დაანგარიშდება ლარში, გადახდის დღეს არსებული აშშ დოლარის შესყიდვის კომერციული კურსის შესაბამისად.

2.2. აშშ-დან ტრანსპორტირების ღირებულება გამოითვლება ამანათების მოცულობითი და რეალური (სასწორის) წონის შედარების საფუძველზე. თუ ამანათის მოცულობითი წონა აღემატება რეალურს, გამოიყენება საერთაშორისო წესიღირებულება იანგარიშება მაქსიმალური წონით (მოცულობითსა და რეალურს შორის უდიდესით).

2.3. ამანათის წონის დამრგვალება ხდება 100 გრამის სიზუსტით. ყუთის ზომის პარამეტრების დაანგარიშებისას დასაშვებია 5 მმ-მდე ცდომილება თითოეულ გვერდზე.

2.4. ანგარიშსწორება ხორციელდება მხოლოდ ვებ-გვერდზე მითითებული გადახდის ელექტრონული მეთოდებით.

2.5. მხარეთა შორის ანგარიშსწორება ხდება ტვირთის საქართველოში ჩამოტანის შემდეგ, არაუგვიანეს 14 კალენდარული დღისა. ვადის გადაცილების შემთხვევაში, ტვირთს ყოველდღიურად დაერიცხება შენახვის საკომისიო საინვოისო ღირებულების მიხედვით, კილოგრამზე 30 თეთრის ოდენობით.

2.6. მომხმარებლის ანგარიშზე რაიმე სახის დავალიანების არსებობის შემთხვევაში, ახალი ან მიმდინარე ამანათების გაცემა/მიწოდება შეჩერდება დავალიანების სრულად დაფარვამდე.

2.7. თუ აშშ-ის საწყობში მიღებული ამანათის მოცულობითი ან რეალური წონა აჭარბებს 5 კგ-, კომპანიას უფლება აქვს შეაჩეროს ამანათის გამოგზავნა შესაბამისი საავანსო თანხის (ტრანსპორტირების სრული სავარაუდო საფასური) მომხმარებლის ბალანსზე ასახვამდე. საავანსო თანხის მოთხოვნა იგზავნება მომხმარებლის ელ-ფოსტაზე ან SMS შეტყობინებით. თანხის განთავსება უნდა მოხდეს მოთხოვნიდან 3 კალენდარული დღის ვადაში. ვადაგადაცილების შემთხვევაში, თითოეულ დღეზე დაერიცხება შენახვის საკომისიო კილოგრამზე 30 თეთრის ოდენობით.

3. ამანათის/ტვირთის გადაფუთვა ზომაში შემცირების მიზნით და პასუხისმგებლობის შეზღუდვა

3.1. გადაფუთვა ამანათის ზომაში შემცირების მიზნით არის ნებაყოფლობითი, სასყიდლიანი მომსახურება. იგი გულისხმობს საფოსტო ყუთის თავისუფალი სივრცის შეძლებისდაგვარად შემცირებას ყუთის გადაჭრის/მოკეცვის გზით ან (გარდა კომბინირებული ამანათებისა) ნივთის საფოსტო ყუთიდან ამოღებას (თუ ნივთი დამატებით მოთავსებულია ქარხნულ შეფუთვაში). ზომის შემცირება არ ხდება პროდუქციის დაპრესვის ან დახვევის გზით.

3.2. სერვისის გააქტიურება ან უარყოფა ხდება მომხმარებლის პირადი პანელიდან, ნივთის აშშ-ის საწყობში მისვლამდე.

3.3. თუ მომხმარებელი არ დააფიქსირებს გადაწყვეტილებას (თანხმობას ან უარს), კომპანია უფლებას იტოვებს შეაჩეროს ამანათი აშშ-ის საწყობში. ნივთი უფასოდ ინახება 7 დღე, მომდევნო 7 დღეშენახვის საკომისიოთი (კგ-ზე 30 თეთრი). 14 დღის გასვლის შემდეგ ამანათი გამოიგზავნება პირველადი ფორმით (გადაფუთვის გარეშე).

3.4. აშშ-ის საწყობში მიღებული მოცულობით 10 კგ-მდე წონის ამანათის გადაფუთვის საფასური შეადგენს 2 აშშ დოლარს (რომელიც აისახება ტრანსპორტირების ინვოისში), ხოლო 10 კგ-ზე მეტი მოცულობითი წონის შემთხვევაში — 10 აშშ დოლარს (რომლის გადახდაც ხდება წინასწარ, ხოლო მომსახურება სრულდება 2-4 სამუშაო დღეში).

3.5. თუ ამანათის მოცულობითი წონა რეალურ წონას 500 გრამზე ნაკლებით აღემატება, გადაფუთვა არ განხორციელდება და საფასური დაითვლება რეალური წონით.

3.6. მუყაოს ყუთით მოსული ტანსაცმელი გადატანილი იქნება პოლიეთილენის პარკში (თუ ჩართულია გადაფუთვა) და დაითვლება რეალური წონით. კომპანია არ ხსნის ფეხსაცმლის ქარხნულ ყუთებს და არ იღებს უსაფრთხოების საიზოლაციო მასალებს.

3.7. მტვრევადი ნივთები, საჩუქრები, ელექტროტექნიკა უსაფრთხოებიდან გამომდინარე შესაძლოა არ გადაიფუთოს და გამოიგზავნოს საწყობში მიღებული პირველადი სახით.

3.8. პასუხისმგებლობისგან გათავისუფლება: გადაფუთვის სერვისით (ამანათის ზომაში შემცირება) სარგებლობის შემთხვევაში, გადაფუთული ამანათის ან/და მისი შიგთავსის შესაძლო დაზიანებისას, ექსპედიტორი კომპანია სრულად თავისუფლდება ნებისმიერი სახის, მათ შორის მატერიალური პასუხისმგებლობისაგან.

3.9. გადაფუთვის პარამეტრების და ოპტიმალურობის გადამოწმება ხდება მხოლოდ ამანათის გახსნამდე და საწყობიდან/ფილიალიდან გატანამდე, კომპანიის წარმომადგენლის თანდასწრებით. ამანათის ფილიალიდან გატანის შემდეგ მომხმარებელი კარგავს წონის კორექციის მოთხოვნის უფლებას.

3.10. საკურიერო მომსახურებით სარგებლობისას, გადაფუთვის პარამეტრების გადამოწმება და პრეტენზიის დაფიქსირება უნდა მოხდეს უშუალოდ კურიერის თანდასწრებით, ამანათის ჩაბარების მომენტში. კურიერის წასვლის შემდეგ გადაფუთვაზე პრეტენზიები აღარ მიიღება.

4. მომხმარებლის ვალდებულებები

4.1. მომხმარებელი ვალდებულია რეისის გამოგზავნამდე მოახდინოს ამანათის სრული და ზუსტი დეკლარირება (გამომგზავნის, შიგთავსის და რეალური ფასის მითითება) და წარადგინოს შესყიდვის ინვოისი. Information-ის სისწორეზე პასუხისმგებლობა მთლიანად ეკისრება მომხმარებელს.

4.2. საფრთხეშემცველი ან მსხვრევადი ტვირთის არსებობისას, მომხმარებელმა წინასწარ უნდა აცნობოს ექსპედიტორს ელ-ფოსტის საშუალებით ნივთის გამოწერამდე.

4.3. მომხმარებელი ვალდებულია ამანათის გატანამდე/ჩაბარებამდე ადგილზევე გადაამოწმოს შიგთავსის მთლიანობა. ოფისის/საწყობის დატოვების ან კურიერის წასვლის შემდეგ პროდუქციის დაზიანების ან დანაკლისის შესახებ პრეტენზიები აღარ განიხილება.

5. საკურიერო მომსახურება, რეგიონებში მიწოდება და რისკების გადაბარება

5.1. მომხმარებელს შეუძლია ისარგებლოს საკურიერო მომსახურებით თბილისსა და საქართველოს რეგიონებში.

5.2. მიწოდება რეგიონებში: საქართველოს რეგიონებში ამანათების სახმელეთო ლოგისტიკასა და საბოლოო მიწოდებას ექსპედიტორი კომპანიის დავალებითა და შეკვეთით ახორციელებს პარტნიორი საკურიერო კომპანიაშპსსაინფორმაციო კომუნიკაციების სისტემები (საიდენტიფიკაციო ნომერი: 204885810, იურიდიული მისამართი: საქართველო, . თბილისი, საბურთალოს რაიონი, ალ. ყაზბეგის გამზ., N9).

5.3. პასუხისმგებლობის გამიჯვნა და რისკის გადასვლა: ექსპედიტორი კომპანიის (შპს თრექსფოსტა) პასუხისმგებლობა ამანათის მთლიანობაზე, დაზიანებასა და დაკარგვაზე სრულად წყდება მისი პარტნიორი საკურიერო კომპანიისათვის (შპს საინფორმაციო კომუნიკაციების სისტემები) გადაცემის მომენტში. ამანათის შემდგომი ტრანსპორტირებისას რეგიონებში, ნებისმიერი სახის დანაკლისის, დაკარგვის ან დაზიანების რისკი სრულად გადადის საკურიერო მომსახურების გამწევ კომპანიაზე.

5.4. რეგიონული საკურიერო მომსახურების ტარიფები:

  • ყოველ 10 კგ-მდე მოცულობის/წონის ამანათზე — 12 ლარი;
  • 10 კგ-დან 20 კგ-მდე — 24 ლარი;
  • 20 კგ-ზე მეტი წონის შემთხვევაშიყოველ დამატებით 1 კგ-ზე 1.20 ლარი (წონა მრგვალდება უახლოეს მთელ კილოგრამამდე).

5.5. რეგიონებში მიწოდების საშუალო ვადა შეადგენს 3-5 სამუშაო დღეს. მომსახურება სრულდება ორშაბათიდან პარასკევის ჩათვლით.

5.6. კურიერი ამანათს მიიტანს სისტემაში მითითებულ მისამართზე მხოლოდ ერთხელ. კურიერი არ ახორციელებს ამანათის სართულებზე ატანას. თუ მომხმარებელთან დაკავშირება ვერ მოხერხდა, ამანათი ბრუნდება უახლოეს საწყობში/ფილიალში, საიდანაც მომხმარებელს გააქვს იგი დამოუკიდებლად.

5.7. ამანათის ჩასაბარებლად სავალდებულოა მიმღების პირადობის დამადასტურებელი დოკუმენტის (ორიგინალის) წარდგენა. მესამე პირზე ამანათის გადაცემა ხდება მხოლოდ მიმღების პირადობის დოკუმენტის ორიგინალის ან ნოტარიულად დამოწმებული მინდობილობის საფუძველზე.

6. რეისების განრიგი და ფორსმაჟორი

6.1. აშშ-ის საწყობი მუშაობს ორშაბათიდან პარასკევის ჩათვლით. რეისები აშშ-დან იგზავნება კვირაში მინიმუმ 3-ჯერ და მაქსიმუმ 7-ჯერ (საჰაერო გზით).

6.2. ავია-რეისების ტრანსპორტირების საშუალო ხანგრძლივობა შეადგენს 7-14 დღეს.

6.3. რეისების განრიგი და ვადები არ არის ფიქსირებული. კომპანია არ არის პასუხისმგებელი ფორსმაჟორული გარემოებებით გამოწვეულ დაგვიანებებზე (რთული მეტეოროლოგიური პირობები, ავიაკომპანიების მიერ რეისების გაუქმება/შეცვლა, საბაჟო ტერმინალებზე არსებული რიგები და სხვ.).

7. ამანათის შენახვის ვადები და კანონისმიერი გირავნობა

7.1. აშშ-ის საწყობში ნებისმიერი მიზეზით (დაუდეკლარირებლობა, საავანსო დავალიანება) ამანათის 7 კალენდარულ დღეზე მეტი ვადით დაყოვნებისას, მომხმარებელს ერიცხება შენახვის საფასური — 1 კგ-ზე 30 თეთრი დღეში. მაქსიმალური ვადაა 14 დღე.

7.2. თუ 14 დღის ვადაში მომხმარებელი არ დაფარავს ხარჯებს, ამანათზე ავტომატურად ვრცელდება კანონისმიერი გირავნობის უფლება და კომპანია უფლებამოსილია საკუთარი შეხედულებისამებრ განკარგოს, გაასხვისოს ნივთი ან დაიტოვოს საკუთრებაში მიყენებული ზარალის დასაფარად.

7.3. საქართველოს საწყობში/ფილიალში ჩამოსული ამანათის 30 კალენდარული დღის განმავლობაში გაუტანლობის ან ინვოისის გადაუხდელობის შემთხვევაში, ნივთზე ასევე ავტომატურად ვრცელდება კანონისმიერი გირავნობის უფლება და იგი ყოველგვარი დამატებითი შეტყობინების გარეშე გადადის კომპანიის საკუთრებაში.

8. უსაფრთხოების სავალდებულო დამატებითი მომსახურება (დაზღვევა)

8.1. საერთაშორისო გადაზიდვის ეტაპზე (აშშ საწყობიდან საქართველომდე) ამანათის დაკარგვის ან საგარეო დაზიანების რისკებისგან დასაცავად, მოქმედებს უსაფრთხოების სავალდებულო მომსახურება, რომლის საფასური იანგარიშება ნივთის დეკლარირებული ღირებულებიდან გამომდინარე:

  • 100 ლარამდე — 1 ლარი;
  • 100-დან 200 ლარამდე — 2 ლარი;
  • 200-დან 300 ლარამდე — 3 ლარი;
  • 300 ლარიდან 3,000 ლარამდედეკლარირებული თანხის 2%;
  • 3,000 ლარიდან 10,000 ლარამდედეკლარირებული თანხის 4%;
  • 10,000 ლარიდან 20,000 ლარამდედეკლარირებული თანხის 8%;
  • 20,000 ლარზე მეტიდეკლარირებული თანხის 12%.

8.2. ზარალის ანაზღაურება ხდება რეისის საქართველოში მიღებიდან 21 კალენდარული დღის ვადაში, მხოლოდ ნივთის შესყიდვის უტყუარი დოკუმენტისა (ინვოისის) და საბანკო ამონაწერის წარდგენის საფუძველზე. თუ დეკლარაციაში მითითებული თანხა აღემატება ინვოისს, ანაზღაურება შემოიფარგლება მხოლოდ ინვოისის ღირებულებით.

8.3. კომპანია პასუხს აგებს მეორადი, აუქციონზე ნაყიდი ან ნახმარი ნივთების დაკარგვაზე, თუმცა არ იღებს პასუხისმგებლობას მათ შიდა დაზიანებაზე, ნაკლზე ან ფუნქციურ მუშაობაზე. ზარალი არ ანაზღაურდება მტვრევად ნივთებზე (შუშა, ეკრანი, ჭურჭელი, ფაიფური, ჭაღი და ..), თუ გარე ყუთი ვიზუალურად დაუზიანებელია.

8.4. აშშ-ის საწყობში მიტანილად ითვლება მხოლოდ ის ამანათი, რომელსაც ადგილობრივი ფოსტის საიტზე აქვს სტატუსი „Delivered“ და დასტურდება საწყობის უფლებამოსილი პირების მექანიკური/ფიზიკური ხელმოწერით (JCLEMONS ან Z.Z.). ელექტრონულად, კლავიატურით აკრეფილი ტექსტი არ ითვლება ჩაბარების დასტურად.

8.5. კომპანია არ არის პასუხისმგებელი ამანათებზე, რომლებიც ადგილობრივმა კურიერებმა აშშ საწყობში მიიტანეს არასამუშაო საათებში ან დატოვებენ საწყობის გარეთ (.. "DOCK"-ზე) ხელმოწერის გარეშე.

9. საბაჟო პროცედურები და განბაჟება

9.1. საქართველოს საბაჟო კოდექსის შესაბამისად, მომხმარებელი ვალდებულია მოახდინოს ნივთის დეკლარირება რეისის გამოგზავნიდან 5 კალენდარული დღის ვადაში. ვადის გადაცილების შემთხვევაში, მომხმარებელს ეკისრება ჯარიმა 6 ლარი თითოეულ ამანათზე. დეკლარირების საერთოდ განუხორციელებლობის შემთხვევაში ამანათი გადაეცემა სახელმწიფოს.

9.2. არასწორი დეკლარირების გამო სახელმწიფოს მიერ საჯარიმო ოქმის გამოწერისას, მომხმარებელს დამატებით ეკისრება საბაჟო მომსახურების საფასური 10 ლარის ოდენობით, ასევე ის სრულად ანაზღაურებს კომპანიისთვის მიყენებულ ნებისმიერ მატერიალურ ჯარიმას, რომელიც შეიძლება დაეკისროს ექსპედიტორს მომხმარებლის მიზეზით.

9.3. განსაბაჟებელი ამანათების დოკუმენტაციის მომზადების (დეკლარაციის შევსების) საფასური შეადგენს 16 ლარს თითოეულ დეკლარაციაზე.

9.4. არაიდენტიფიცირებადი ამანათები (რომელთაც არ აწერიათ ოთახის ნომერი ან თრექინგ კოდი) საზღვრის გადმოკვეთიდან 3 დღის გასვლის შემდეგ გადაეცემა სახელმწიფოს მფლობელობაში მოქმედი საბაჟო კანონმდებლობის შესაბამისად და პრეტენზიები არ მიიღება.

10. პროდუქცია, რომლის ტრანსპორტირებაც აკრძალულია

10.1. აშშ-დან საჰაერო გზით აკრძალულია შემდეგი სახის ნივთების გამოგზავნა:

  • რეალური ფული, მონეტები, ბანკნოტები, საბანკო ბარათები, ფასიანი ქაღალდები;
  • ნებისმიერი ტიპის და შეფუთვის საკვები პროდუქცია, რძის, ხორცის და თევზის პროდუქტები;
  • ცეცხლსასროლი, პნევმატური (Airsoft) იარაღი, მათი ნაწილები და აქსესუარები, სამხედრო/სანადირო სამიზნეები, ოპტიკური ბინოკლები, მშვილდი, არბალეტი;
  • ფეთქებადი, აალებადი, ტოქსიკური ნივთიერებები, წნევის ქვეშ მყოფი ამანათები (სუნამო, დეოდორანტი, სპრეი, აეროზოლი, ავტომობილის ზეთები);
  • ძვირფასი ლითონები (ოქრო, ვერცხლი), ძვირფასი ქვები და საუველირო ნაწარმი;
  • ნარკოტიკული, ფსიქოტროპული ნივთიერებები ან მათი შემცველი მედიკამენტები (.. ბიოარომატიზატორები);
  • წამლები (10 შეკვრაზე მეტი);
  • ცოცხალი ცხოველები, ფრინველები, ფიტულები, მცენარეები, ნერგები, მიწა, თესლები (25 გრამზე მეტი);
  • ავტომობილის/მოტოს ამორტიზატორები, აკუმულატორები, უსაფრთხოების ბალიშები (Airbags), ძლიერი მაგნიტები;
  • პორნოგრაფიული პროდუქცია, ჟურნალები და კატალოგები;
  • ნივთები UN მარკირებით, რომელთაც აქვთ საჰაერო შეზღუდვა MSDS დოკუმენტის მიხედვით.

10.2. უსაფრთხოების განსაკუთრებული ზომა და განადგურების წესი: აშშ-ის საექსპორტო კანონმდებლობის (ITAR/EAR) გათვალისწინებით, ნებისმიერი სახის ცეცხლსასროლი იარაღის, მისი ნაწილის, აქსესუარის, ოპტიკური/ლაზერული სამიზნეების ან საბრძოლო დანიშნულების მასალის აშშ საწყობში მიღებისას, აღნიშნული პროდუქცია ნადგურდება ადგილზევე ან გადაეცემა აშშ-ის შესაბამის სახელმწიფო სამსახურებს. აღნიშნული ამანათები არ ექვემდებარება სხვა მისამართზე გადამისამართებას ან გამყიდველთან (მაღაზიაში) უკან დაბრუნებას.

10.3. სხვა აკრძალული პროდუქციის გამოგზავნის შემთხვევაში, კომპანია არ იღებს პასუხისმგებლობას მის საქართველოში ჩამოტანაზე ან მაღაზიაში უკან დაბრუნებაზე. აღნიშნული იწვევს სერვისის უპირობო შეწყვეტას და მომხმარებლის დაჯარიმებას კომპანიისთვის მიყენებული ზარალის ოდენობით.

11. მომსახურების შეწყვეტა, შეზღუდვები და ინტელექტუალური საკუთრება

11.1. მომხმარებლის მხრიდან შეურაცხმყოფელი ქმედება, ცილისწამება, კომპანიის საქმიანი რეპუტაციის, ინტერესების საწინააღმდეგო ქმედება ან დაუზუსტებელი ინფორმაციის გავრცელება კომუნიკაციის ნებისმიერ არხში (სოციალური მედია, ტელეფონი, ელ-ფოსტა) ან თანამშრომლების მიმართ, გამოიწვევს მომსახურების დაუყოვნებლივ და უპირობო შეწყვეტას და ანგარიშის დაბლოკვას.

11.2. ვებ-გვერდზე განთავსებული ნებისმიერი ტექსტი, ლოგო, გრაფიკული ან ანიმაციური გამოსახულება წარმოადგენს კომპანიის ექსკლუზიურ ინტელექტუალურ საკუთრებას. მისი უნებართვო გამოყენება ან ისეთი ფორმით გამოყენება, რამაც შეიძლება შელახოს TrexPost-ის იმიჯი, გამოიწვევს მატერიალური და არამატერიალური ზიანის ანაზღაურების პასუხისმგებლობას (მათ შორის საადვოკატო და სასამართლო ხარჯების დაკისრებას).

11.3. კომპანია უფლებას იტოვებს, აწარმოოს მომხმარებელთან კომუნიკაციის (საუბარი, ჩათი, ელ-ფოსტა, ვიდეომონიტორინგი) ჩაწერა და შენახვა, რაც შესაძლოა გამოყენებულ იქნას მტკიცებულებად სამართლებრივი დავისას.

11.4. მომხმარებლის პირადი ინფორმაცია დაცულია და მესამე პირებს გადაეცემა მხოლოდ საქართველოს კანონმდებლობითა და სასამართლო დადგენილებით განსაზღვრულ შემთხვევებში.

11.5. საინფორმაციო სისტემების ან AI ასისტენტის მიერ ჩათში/ელ-ფოსტაში გენერირებული ტექსტური შეტყობინებები არ წარმოადგენს იურიდიულ დოკუმენტს და მათზე პასუხისმგებლობა არ ვრცელდება.

11.6. წინამდებარე დოკუმენტში ცვლილებას ან დამატებას კომპანია ახორციელებს ცალმხრივად. მომხმარებლის მიერ ვებ-გვერდით სარგებლობის გაგრძელება ავტომატურად ნიშნავს ცვლილებებზე თანხმობას.

11.7. წინამდებარე ხელშეკრულებით გაუთვალისწინებელი საკითხები რეგულირდება საქართველოს მოქმედი კანონმდებლობის შესაბამისად. მხარეთა შორის დავა წყდება ურთიერთმოლაპარაკების გზით, ხოლო შეთანხმების მიუღწევლობისასწარმოშობილი დავების განხილვაზე ექსკლუზიური უფლებამოსილება ენიჭება თბილისის საქალაქო სასამართლოს.

მხარეთა თანხმობა: მომხმარებლის მიერ ვებ-გვერდზე www.trexpost.ge რეგისტრაციის დადასტურება და/ან კომპანიის აშშ საწყობის მისამართის გამოყენება ითვლება ამ ხელშეკრულებაზე ელექტრონულ ხელმოწერად, აქვს უპირობო სამართლებრივი ძალა და წარმოადგენს ორმხრივად მავალდებულებელ დოკუმენტს.

ესეც ასე, დოკუმენტი იურიდიულად მაქსიმალურად მყარია და მზადაა ვებ-გვერდზე განსათავსებლად!